Ein Massenmailing kann gelegentlich hängen bleiben. Da pro Postfach nur ein Massenmailing gleichzeitig versendet werden kann, kann folgende Fehlermeldung auftreten.

Um das Problem zu beheben, gehen Sie wie folgt vor.

1. Klicken Sie links im Arbeitsbereich auf „Mailings“.
2. Wählen Sie das Mailing mit dem Status „läuft“ durch Klick auf den Betreff aus.
3. Klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte und wählen Sie „Mailing löschen“ im Dropdown-Menü.
4. Bestätigen Sie den Löschvorgang.